而轻视有因为田默说的了。话他，反而更重视孟畅并没
是有不同凡的人才，那肯定默之前怎么样，但能被裴总亲自发掘地方！不管田响的
业的了，田默对到底深不深刻，能不能而且房中介这个租。给还得聊了之后才知道解到孟畅想要的答案，职
孟畅决定看法吗？”你对租房中介这个进入正题：“那么，职业，有什么
比如说，现在你觉得到底是人的问题题，或者说行业的问题？”家普遍对这个职业存大，还是公司的，是整个在一定的成见，问“
在我做片刻我肯定是你是之后说道：“其实，如候问我这个问题，果答不上来的。”中介的时田默喝了口咖啡，考虑
，也没法去不懂“因为那时候我什么都分析。”事情哪怕看到了，很多
传身教之下，我突的一段时间销售部门“但是在腾达这边做了然有了一些感悟。的负责人之后，在裴总”言
“再回首看我之前做中介的那段经看法。”的历，突然有了一些新
孟畅不由。得眼前一亮
么？这是什
百通啊！这就是一通
是一个很蹩脚的租房中介。原本的田默，只能算
子，要说这一个月只签了两个单不是能力不行而是太有良心，那也不可能啊！
门做得风生水起评，显然达的销售部的真传，开悟了。是得到了裴总在腾、备受好但现在，田默能
性质都是差不多的。销售部门的工作
的田默再回首去看自一些新的启经历，自然会获得己之前的发。已经开悟
作的经历一对的经历，和当初在中介门店工然就会看出区别。尤其是把在腾达工作比，自
孟畅突然很期待田默接下来要说的内容了。
是最理想状田默稍微斟法。”销售方法，其实态下的方酌了一下之后说道：“裴总传授给我的
的印会给顾客留下一个很好品，而我作为销售，只“腾达有最优向顾客介绍产品，以诚”要如实地待人，自然种信任。象，无形中建立一就秀的产
本身的优秀，自然不愁“销路。”，加上产品对销售的信任
这是裴总传授给我的销售之道。”“以诚待人、衷心服务，
却发现“但我将这种工作中，根本就行不通销售的办法代入到之前从事的中介，甚至是格格不入的。”
人烦，既有从业人“现在回想起来，一齐的原些租房中介之所整个行业特以招员素质参差不司逐利的原因，还有殊性的原因。”因，也有中介公
说急，一边拿小本头，子记录一边孟畅高兴地点点慢说。”你慢“我们有的是时间，道：不着
人打交人对各具体的某个道时留下的。”田默继续说道：“大部分种销售和中介留的坏印象，都是跟下
些小黑中介的从业人易给人留下坏印象。”业的招聘要求比较低，“类似职，所以很容尤其是一员素质更是参差不齐
的问题，映在某个具体的人身上最后才反下，从行业到公司我觉得还是从上。”到“但究其根源，
通的中介公司混不下去达却也做得不错。”“招聘要求比较低，，但到了腾招到的人素质学历也很就不高。我低，在普不一定
行业、是公司的问善其身。”变久之，就题，环境成了现在的状态，一滩诱导，个体又难以改变是人的问题而是浑水，没有人能独个大环境，久而对人造成了错误的，“可见很多时候不整
大家对这个行业有偏畅点点头：“那你觉得见的根源是孟什么呢？”
田默想了想：式。”“是它的运作模
。”看起工作来是同一种性质的到这一比了一下我明白了，，表面小中介公司的中介，实际上压根没有共性腾达的销售，跟一些点，但跟腾达对“刚开始我没有意识上
的“腾达的是否要购买，完绍产品的优缺点，而顾客全取决于顾主意愿。”的，是锦上添花。我们前提下销售是服务性质工作是在产品过硬的，向顾客客观地介客的自
”样。“但其他公司的中介、销售则不是这
扇。”他们“雪中送扇。不是雪中送炭，是雪中送的工作是诱导性质的，是
其他的办促成交易。”种东西的时候，通过话术法，让顾客相信眼前的“他们是努力地诱导顾客急需某西，从而和一些、扭曲顾客的需求，在他们需要的东这种东西就是
给顾“顾客需客。”炭，但销要的是雪中送售却努力把扇子卖
中介会说，这上挂假房源信息。顾客看“就像个房源还来我不错，打带你看房子。”很多房产中介会在，你照片，在网后觉得这个房子电话问，或者挂实际上不存在的到之
把顾客来都来“他跟着去那套房子刚被订带到另一处房子，说，也只能走了，但正好有看。”一套差不多的。之前看的了等顾客来了，中介就
际上却差了十万八千里。”差不多’，实“所谓的‘
促成交易，想办法差的房子，推销给顾客。”那些多把“很中介就是用这种办法装修破的、环境
常见的办法，甚至都快上看到的照片是不法确定自己在网主流，顾客根站是真实房源的“这变成本无”是。照片，甚至大概率不是一种相当
再被坑第二次，坏印象长记性，不想也就形成了。”然就客被坑一次之后自方式促成“通过隐瞒、欺骗的自然会交易，顾
，确实很法孟畅点点头：我听过“嗯，这个说气人。”
是该归结到行业头上？”“那这一点，还是该归结到员工头上归结到公司头上，还到底应该
道：“田默说是应该归结到行业和公司头上。”我觉得还
服务性质的行业。”是销售，应该“在裴总看来，中介和
们“很多的租房的保障服务，容房提供优质的应该是服务租客，由此抽取佣金介公司，主要的需求，向他满足租客源。”中的工作内和良好
但现在的很多不再质已经是中间商。”公司，比如住家是服务“集团，它们的工作性提供商，而
，就让子。”断周围的房源，把垄到房东，只能被迫找到中介通的租客从中“通过铺门店的方，房东挂了信息式，介公司，房源抢到自己手上。普中联系不不停打电话介手里租房
租客签合同，从服“然后，中介公或骗地跟务者，摇身一变成了人。”租客的主位，或哄司利用自己的优势地
对房东压价，对至化地赚取利润。”“甚租客涨价，最大
服务跟实际的价。”质上是用行业垄断、人制造的信息差，隔真服务，实际是房东与租客，从而让绝开自正为吃的中间商的需求方，也就值根本不成正比，本“表面上是在己变成两头上提供的
发生了这操作。”司为了更多地赚钱，自会催生公“而一旦中间商性质，那么这些质变成了然而然地就，从服务性种性质上的变化出各种各样的骚
无底线，但归根结底毫试绕开中介的顾客进行性质早就不再是服务行层出不高是因为它们的也有差价出租，别，大公司甚至对尝像我之前说的，通过，都然因公司的不同，手段相对顾及脸面而小公司“就了不择手段垄断渠道的中间商。”假房源把顾穷，虽来、给房子打隔断租给很多人、用恐吓、勒索，各种手段劣质材料装修客骗业，而变成
种绝户计都想出来了，用贷款去垄断房连忽悠租客去签也做出来了。”“而这些、再不用其个目的极地多赚钱，甚源、完全不顾后果的这作归根结底只有一骚操贷款协议，就是无所至
全配不上它们实际攫吸血，就是因为它们么都说这些润。”取的利“很多人为什提供的服务完公司
求利润，追“行业如此求提成，于是就变成了子。”，底、公司如此下的员工自然也只现在的这个样能无所不用其极地追
“要说真正的始作的那位‘商业奇才性质从‘’转变成‘中间商’’。”者，应该就俑是最早将中介业务的服务
干的事情，表面上是在开创黑心钱。”“很多人业给搅得乌烟瘴气，赚在往新的商业模式，实际上却是整个行锅里掺老鼠屎，把
好相反，他一直形的、扭曲的状态。就应有取代目前而裴的在努力商业模式，让这些行业回到它们本来占据主流的、”，总一直在做的事情则恰地用一种新的商业模式畸“
孟畅一边快头。速记录，一边频频点
这番话，他觉是找对人了。得自己真听完田默的
见血！鞭辟入里、一针
来自于某个素质不高的中介。的坏印象，可能是多人对中介确实，很
于整个行业问题的源头，。实际上是整个大但这种现象型公司，乃从根子上就出了至
区别了。根本上发生改变的时它的每一名员工是候，，不论自愿与否，不论成而主动去做这些事因为提是迫不得已还当一家公司的性质从情，结果都不会有什么
段赚取自己手下的员工了很多时候会出现劣。择手的现象，公利益的工甚至办法压榨，更别说司要的是不具人，连房东和币驱逐良币租客都在想
很多人干不来这种断换血之后工作，不而在这种情况下，，留下来的人自然也都同化了。被