碑的过度积累，对公司孟畅又问道：“长久来看，这种模式一直持续下去，肯定会因为负面口造成伤害吧？”
“难道这”些公司从来没有考虑过这个问题？
过。”田默说道：“当然考虑
。”的一种办法这种商业模不“但他们是绝对会放弃式的，他们会采用另外
孟畅：“什么办法？”
和外卖而是反问矛盾。”字：转移平台的做法？四个田默没有直接回答，道：“你知不知道快递公司
孟畅想了想：“我隐约能猜到一点。”
比租房中介这个行快递公司和外卖平台，过收敛一些。”相对而言，实际上也在情况要好一些、业的从服务方向中间田默解释道：“其实商靠拢，只不
能省掉一个人的快递公司和外卖个人的活现在两个人就会送货上门，而是全都扔时工资。”区的快递柜，原本三不要把每一件快服“很多去缩减能干完，这样就平台也到小递都候为了赚取利润，务。比如，让快递员
、赶时间地送，一边提灯高快递费，一边降单，各种单子强行“外卖平台也是一样，员多派给外卖得不闯红润。”员的提成，从中挤出利低每单外卖给快递，让这些外卖员不堆上去
”“他们的行为自然会造成服务的下降，造成顾客的不满。
种叫做‘转移矛盾’的做法。”们就会用一“而这时候，他
投诉之后就重罚、扣钱。”递员或者外卖员，“让顾客投诉快
，我一天辛苦苦地工作，结顾客头上，会觉得我每天辛激化顾客和快递员或外的工钱就没了，由此“很多快因此把怒火发泄到员和外卖员就会卖员的矛盾。”果因为你的一个举报递
工作多让大家多多体谅造势，。“然后再去舆论”，多么辛苦说快递员和外卖员每天么不容易，
；快递没送到家门口也诉，因为一投诉下。”，自柜取一己去快递多体谅生气，多等送晚了也不要“呼吁顾客，外卖等，尽量别投小哥可能一天就白干了
也就不会个问题上较真“很多人心一软，了。”在这
“套。”了圈正中但这其实
；而服务变差到相应的服务了差，在于服务变开底于平台在榨的层员工身上，自己反而重罚快递员或者外卖员，将这种矛根本原因能抽身离盾转移到了顾客和“顾客投诉花取利润。可平台却通过根本原因在的钱没有买、置身事外。”
“在呼吁大家对快递员原因是平台的剥削这一事实。”和外卖员多多体谅的同时，完全隐去了这种情况的根本
赞同。孟畅频频点头，深表
虽然了解不深，些事情他所耳闻。但也早就有这
多道理一早就有很多人讨论更何况这并不是个过，只不过法改变现实而已。透，就无论讨论多少遍，也无点聪明人，很是什么复杂的道理，孟畅
他想了想，说道：“所以，中介司用的是差不的办法。”公多
上东跑西跑、供了价值，实际上中介实际多为服务掏钱。”为么辛苦，强调“通过不断宣传中介们租客就应该顾客提
实，将矛盾转移到完全回避了自能够置身事外。”际上却垄断市场的事的身中间商垄断房源、租客、房东和中介“实己作为上，从而让自己
东奇葩，为了多价；中介奇子里面乱搞；房葩，素质参差不齐，乱象丛生。”“很多新闻都说，租收房租频繁涨客奇葩，在房在
“可最，只不过公司把。”摘干净了，自己奇葩的，恰恰是中介公司一些极端的个例，把目光全都引导到了和中介的身上租客、房东用
法从根本上解决问“这无化解舆论危机。”可以巧妙地题，但却田默点点头：
“被误导应往往会有两种反。”的人，
一种，则是对辛苦中介的这群人身上，认为是他们素质不行，坑计、生体谅。”谋生的做也是为了中介充满同情蒙拐骗、无恶不作；而另将怒火转移到做房产“第一种，是不得已，选择，认为他们这么迫
魁祸首，就是那些一边又呼会有人再呼吁给快递小哥、外谅的平。”哥、中介上“可吃，疯狂压榨，谅了，他们恰恰忽略了实际吁双，因为只要双方互相体造成这一切的罪方互相体谅多一点体台，他们一边两头卖小平台的压榨就不提起了
”感慨：“说得后太好了！孟畅快速记下，然不由得
两“我现在怀疑你之前一个月做成单的真实性了。”
一沦落到而非常聪明反“你根本去发传单？”你这些？就点都不笨，这个脑子，怎么会啊！一般人能想到
孟畅确定了。售部门负责人的位置配果然是没问题的，裴总的眼光，这个田默完全得上销
对这种传及对裴总精神的把握，不说别的，他级别。就足够负责人的业模式的理解，以统商
但这也让他感到有些奇怪，这样的人才的时候被裴总发传单掘出来呢？，怎么会在发
口？至于去发传单干点什么不能糊吗？有这个脑子，
这也算是在裴总的引导哎，说起来你可能不笑：“笑了田默有信，我些不好意思地下，开悟了。”
“当然，我也不是一下子悟到这些道理的。”
“本来浑噩噩的状人说什么，我就态，是别听什么。”我去做中介，也我是处于一种浑
签单子。”诉我，让我学着满嘴跑用这些‘窍门’去应该这么做，应该那么一些‘窍门’告的“那些老员工告诉我，火车，学着把他们工作中做，
了我学了，但怎么知道说谎话也许能“，可都学不会，我我就是开不了口。”把单子签
到，干什么简单“我一直很羞作，明明。”了，我却连照应该怎么做都干不好。明明是这做都做不么问题，是我太笨了愧，觉得这是我自己的别人都已经告诉我的工
，也接受不了，可不论我怎么是这样的，许它们就是这个社会运“我告诉自己，工作就潜规则就是这样的，也作的规律，我得去适应。”努力，就是适应不了
己，根本不知道该如何被打击，一疑自。”好直在怀是“我不断地
候，裴总出现了。”但“就在这个时
“裴总不仅，可让我树立了自信心，更重么才是正确的销售！”份工要的是仅是给我提供了一作，通过这种认裴总向我展示了什
们，是这，有问题的是他“腾达体题意识到了，可能我没问”获成功，让我验点的透明服务大个行业！
“后回想起来，就有多不羞愧，有多自责，之甘。”我之前有多
“于是我就反复地想，问题到底在哪。”
分析，也将这些行业的。”情况做了反复的对比在网上看了很“我专业大佬对这些行业的多情况跟腾达的
也不好，但我这想通。一直想，总有一天会”“我不是个聪明人，口通才就比较较真，想不个人的问题
点点头。孟畅
这些默，他还真不见得能想通确实，如果换他是田问题。
。关键是他没有是说他笨，这个机倒不会和动机去想
到去做中介和发传首先，他不可能沦落单。
的去做中介，也会很快认可并，甚至成为中介门店的销冠。其次，就算他真进去接受这种工作模式，融入
引导，他也不可能去想壁，裴总，获得了正确的在找工作的时候处处碰，恰好如果。又恰好遇到了不是田默恰好性格如这些问题此
内的？总计划之难道说，这也是在裴
了这种“一根筋相授？囊倾，却完全符合腾达所以才身上看到销售方面的绝世武功”的特质，看出了，自己在破格提拔、让他担义上的销售任销他不适合传统意对销售职位的要求裴总从田默售部门的负责人，并将
！嗯，有这种可能
裴总对人性的洞悉，可不是一般人能理解的。
孟畅都能被裴被裴总从里到外的演技派这种心思单纯的人呢？觉默完全，连他这种心思深沉总看穿，更何况是田总有种看穿的感
则却是一种必然。中田默，从表面是一种偶然上看，实而且，裴总选
肯定不止一个，裴总掘出田默，自然也没有发的理念传递下去。会发掘出另一个像田默这样的人人，将自己
不如田默的，自己在某些方面，是远种感觉。甚至孟畅有一
不，创做打工认为因为孟畅不论是业，都的。是骗投资人，哦自己是这种想法在他自人，还己看来都觉得很荒诞，最顶尖
走到错误的道路上去了。但也可能正是因，所以什直唯成功论么都能做好，也一为他有时候自然而然地就
畅这种人呢？商变成中间商的那位商也想出把服务许，第一个业奇才，就是孟
事。是好聪明，当然人
越歪那聪明，走的路走错了，让人越走越远，越走也只会。可如果聪明用错了地方
情孟畅看着小本子上记录的内复杂。容，心
甚至莫名地感到了有些羞愧。
“太感谢了！”
宣传方我非常有怎么去经想好这个案应该做了。”启发，我大概已“这些内容对
到提成的同确的行业标准之，也为《房议、引发这个方案，实际上是画上一个完美的句号孟畅的时。跳，引发争完成裴氏宣产中介模拟器》的宣传传法，在为自己拿间反复横的中介公司以及真正正要在普通重视，最终才能
，必须建立在这种反复横跳上。而对双方深入了解的基础
否则就很容易跳出问题，引火烧身。
入点。通分析，实际上为孟畅提供了理论支持，也让他田默的这一想到了一个很完美的切
是要互相帮助嘛。在腾达就”“这都是举手之田默赶忙摆了摆手：劳，
悟，跟你分享一下，能偶然间有一些帮感”我也是“其实上忙当然好。
得多聊聊。”合作的机会，以后销部，一个是销售部俩一个是广告营，以后免不了有孟畅：“咱
田默点点头然：“当，没问题！”
原本他这种“聪明人”交集的。孟畅有些感慨，”之间，是不和田默这种“笨人应该有任何
总的某些理念，是他自己学，孟畅却觉值得自己学习的地方，甚至裴到的。但在腾达得，田默身上有很多田默可以学不到，而